Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A ZoukWorld está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações que você nos confia. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Para oferecer a melhor experiência na plataforma, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e nome artístico — identificação na plataforma
• Endereço de e-mail — acesso à conta e comunicações
• Cidade e país — personalização de eventos e conteúdo local
• Conteúdo publicado — músicas, fotos, vídeos, posts e comentários que você criar na plataforma
• Dados de uso — páginas visitadas, interações e preferências musicais, para melhoria do serviço

Não coletamos dados sensíveis como documentos de identidade, dados bancários ou informações de saúde.

2. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta na ZoukWorld
• Personalizar sua experiência musical e cultural no zouk
• Conectar artistas, DJs, eventos e comunidades relevantes para você
• Processar transações de produtos e conteúdos pagos
• Enviar comunicações sobre novidades, eventos e atualizações da plataforma (com seu consentimento)
• Garantir a segurança e integridade da plataforma

3. Compartilhamento de dados

A ZoukWorld não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço essenciais (ex.: infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos), sempre sob contrato com obrigações de confidencialidade
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da ZoukWorld, de nossos usuários ou do público

4. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta — seja por solicitação sua, diretamente nas configurações da conta, ou por violação dos Termos de Uso — os dados pessoais são excluídos ou anonimizados em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.

Conteúdos que você publicou e que foram compartilhados por outros usuários (ex.: reposts, citações) podem permanecer no contexto desses compartilhamentos após a exclusão da conta original.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exportação — receber seus dados em formato legível por máquina (portabilidade)
• Exclusão — solicitar a eliminação de seus dados pessoais
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
• Oposição — opor-se a tratamentos que você considere inadequados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@zoukworld.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies

A ZoukWorld utiliza cookies essenciais — necessários para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessão autenticada e salvar preferências básicas — e pode utilizar cookies analíticos opcionais apenas quando você fornecer consentimento explícito no banner de cookies.

Quando você aceita os cookies analíticos, sua escolha é armazenada localmente neste navegador/dispositivo. Não utilizamos redes de publicidade comportamental, e qualquer ferramenta analítica de terceiros permanece condicionada ao seu consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e armazenamento em infraestrutura segura.

8. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@zoukworld.com.br

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.